Samenleving

Onze visie:

Preventie staat in ons programma centraal: liever voorkomen we problemen dan dat we achteraf moeten repareren. Geld zien we niet als doel, maar als middel om samen een sterke en zorgzame samenleving te bouwen. Daarom zetten we in op samenwerking met wijkteams, buurtconciërges en de gemeente. De gemeente moet goed bereikbaar zijn en begrijpelijk communiceren. Wij staan voor heldere communicatie, korte lijnen en snelle reacties. Zoals we zelf geholpen willen worden, helpen we ook anderen. Zo houden we de zorg menselijk, dichtbij en eerlijk.

Onze keuzes:

  • Sociaal wijkteam: Een Sociaal wijkteam en de buurtconciërges signaleren problemen. Ze bezoeken en ondernemen actie zodra iemand dreigt uit te vallen.
  • Infohuis: We vergroten de bekendheid van het Infohuis en maken deze toegankelijker voor inwoners.
  • Digitale toegankelijkheid gemeente: De digitale omgeving van de gemeente wordt verbeterd zodat hulp makkelijker aan te vragen is. Inwoners krijgen toegang tot een online chatplatform dat 24/7 bereikbaar is.
  • Snel reactie: Iedere inwoner krijgt uiterlijk binnen twee weken een inhoudelijke reactie op een hulpvraag.
  • Inzicht in eigen dossiers: Inwoners kunnen hun eigen hulpdossier inzien via het burgerportaal (privacy-proof en toegankelijk).
  • Buurtbijeenkomsten: Jaarlijks wordt in elke kern een laagdrempelige buurtbijeenkomst georganiseerd met informatie over zorg en ondersteuning, samen met wijkteams en buurtconciërges.
  • Eén loket voor regelingen: bundeling inkomens- en hulpregelingen in één lokaal loket (fysiek en online), in begrijpelijke taal.
  • Voorzieningenwijzer actiever inzetten: gemiddelde besparing ca. €740 per huishouden per jaar.
  • Één gezamenlijke aanvraag: Waar mogelijk één gezamenlijke aanvraag per huishouden voor meerdere regelingen/toeslagen.